歡迎使用「零雜物居家整理實戰系統」(以下簡稱「本系統」)。使用者註冊、付款、登入或使用本網站服務時,即表示已閱讀、理解並同意本條款。
本條款說明本系統提供的服務內容、使用規則、權利義務與責任範圍。請在購買及使用前詳閱。
一、服務內容:
本系統是一套 30 天居家整理陪跑系統,目的是協助使用者透過課程內容、實戰任務、AI 輔助功能,以及由老師回覆、供全體使用者參考的共通問答內容,推進居家整理實作。
本系統提供與居家整理學習相關的數位服務,內容包括前置影片、14 個居家整理實戰任務、AI 輔助功能、共通問答、單一任務成果分享圖、整理成果紀錄下載,以及其他與整理陪跑相關的服務;實戰任務內含教學影片與作業提交。實際使用方式與可使用期間,依網站當時顯示為準。
本系統提供線上整理陪跑服務,不提供一對一到府整理服務、室內設計諮詢、心理治療、家庭關係調解、醫療建議、法律建議、財務建議或其他專業服務。
本系統不屬於永久觀看制的線上課程。影片與任務內容是為了支援 30 天整理陪跑體驗而提供,相關觀看與使用權限依本條款及網站公告為準。
二、課程啟動、陪跑期與內容保留:
付款完成後,本系統將依網站流程提供該期課程權限。使用者可依啟用通知信完成登入,並在完成前置影片觀看條件後,自行啟動任務 1。
若使用者在付款完成後 14 天內尚未自行啟動任務 1,系統將自動啟動任務 1。
30 天陪跑期從任務 1 啟動時開始計算,包含使用者自行啟動及系統自動啟動兩種情形。
陪跑期間內,使用者可依網站當時開放的功能,查看課程內容、提交任務作業、使用 AI 輔助功能、提出共通問題,並下載系統提供的成果分享圖或整理成果紀錄。
陪跑期結束後,本系統會將該期內容保留 30 天。保留期間,使用者可查看已開放的課程內容、已提交的任務紀錄、AI 互動紀錄與共通問答內容;也可依網站當時開放的功能,產生或下載已提交任務的成果分享圖,或下載整理成果紀錄。保留期間,使用者無法再提交任務作業、新增 AI 互動、提出新的共通問題,或繼續使用尚未用完的 AI 輔助功能使用次數。
內容保留期限屆滿後,使用者將無法再登入查看該期內容。使用者應在保留期限內,自行下載並保存所需的成果分享圖、整理成果紀錄或其他資料。若希望再次參加陪跑,可使用原 Email 重新報名新的一期;新的一期會重新計算課程期間,原課程的任務進度不會延續。
三、作業提交與小 P 回饋:
使用者提交任務作業時,應依網站指定格式上傳照片、填寫心得或提交其他指定內容,並確認相關照片、文字與其他內容符合本條款第七條「上傳內容與隱私使用」及第十一條「帳號使用規範」。
每次任務作業提交後,系統會依網站功能提供小 P 回饋。小 P 的回饋目的,在於協助使用者檢視整理方向、理解任務重點,並取得下一步行動參考。
小 P 屬於 AI 輔助功能,提供整理學習與行動參考。AI 回覆有時可能不完整、不準確,或不適合使用者的實際狀況;使用者應依自己的生活條件、空間狀態、家庭關係、體力、安全與物品所有權,自行判斷是否採用相關建議。
老師或系統管理者不會逐一批改使用者作業,也不承諾針對個別作業提供人工點評、修改建議、空間診斷或一對一整理建議。
若使用者看完小 P 回饋後仍有與該任務相關的問題,可依網站當時開放的功能,在同一任務頁繼續與小 P 互動。每一任務可互動次數、重新提交或重新產生回饋的條件,依網站當時顯示的設定為準。
使用者應理解,作業提交與小 P 回饋的目的,是協助使用者整理思考、推進行動與建立整理習慣;本系統不保證特定整理成果、生活成果、家庭溝通結果、心理狀態改變,或其他個別結果。
四、AI 輔助功能與小 P:
小 P、願景模擬與其他 AI 輔助功能,是本系統為支援整理陪跑所提供的輔助工具。各項 AI 輔助功能的內容、使用方式、開放條件、使用次數、可使用期間,以及是否提供重新生成或重新分析,依網站當時顯示為準。
小 P 主要回答與整理任務、收納規劃、物品取捨、回收捐贈及課程內容相關的問題,不負責完整網站操作教學。若使用者遇到系統操作、付款、帳號、登入或權限相關問題,應透過本系統提供的「聯絡我們」或客服管道提出。
願景模擬的目的,是協助使用者在開始整理前,參考雜物減少後空間可能呈現的樣子。願景模擬產出的圖片屬於 AI 生成的參考畫面,可能與實際空間條件、尺寸、格局、光線、家具配置或材質有所差異;使用者不應將其視為室內設計圖、施工圖、裝修建議或保證成果。願景模擬圖可由使用者自行下載,但不會併入整理成果紀錄。
AI 輔助功能不取代醫療、法律、財務、心理治療、建築工程、消防、居家安全或其他專業判斷。若涉及上述事項,請尋求合格專業人士協助。
使用者應依本系統課程目的使用 AI 輔助功能,不得以不當、異常、違反法令或違反本條款的方式使用相關服務。
五、共通問答:
本系統提供共通問答功能,讓使用者可針對整理過程中大家都可能遇到的問題提出共通問題。
共通問答的目的,是讓使用者在前台不公開個人身分的情況下,取得與課程相關的整理建議,並讓其他使用者也能參考具有共通性的回覆。
使用者送出共通問題後,老師或系統管理者會在後台看到提問者的帳號資訊與原始內容,以便回覆問題、管理內容、處理相關協助或維護服務。
本系統會依問題內容、課程相關性、共通性、提問數量與回覆安排,決定是否回覆、何時回覆,或是否公開於共通問答頁面。
使用者提出的共通問題,在尚未被回覆或公開前,可依網站當時提供的功能收回;問題一經回覆或公開後,原則上無法由使用者自行收回。
若問題經選擇回覆或公開,會先經整理、刪修、分類或去識別化後,再顯示於共通問答頁面,供其他使用者查看;其他使用者無法看到提問者身分。
使用者提出共通問題時,仍應避免提供高度私密、敏感個資,或其他不適合公開於共通問答頁面的內容。
若問題內容與課程無關、涉及違法、侵害他人權益,或不適合公開顯示,本系統得視情況刪修、隱藏、拒絕回覆或移除該內容。
共通問答提供的是整理學習上的共通性建議,不適合作為個別家庭衝突、法律爭議、心理困擾、醫療問題或財務問題的處理依據。
六、成果分享圖與整理成果紀錄:
使用者完成單一任務並依系統流程送出作業後,可依網站功能產生並下載該任務的成果分享圖。
使用者提前完成 14 個實戰任務,或 30 天陪跑期結束時,網站會依系統功能提供整理成果紀錄下載。若使用者在陪跑期結束時尚未完成所有任務,整理成果紀錄會依使用者已提交的任務內容產生。
整理成果紀錄是整理陪跑過程的個人紀錄。使用者已提交的整理前後照片、任務心得與小 P 回饋,會依系統格式納入整理成果紀錄。成果分享圖與整理成果紀錄的內容,以系統實際產生結果為準。
使用者完成 14 個實戰任務後,可依網站功能填寫完成心得;若本系統日後將該心得用於公開展示、行銷、社群貼文、報名頁心得展示或其他對外素材,仍應以使用者另行明確同意為前提。
使用者應在內容保留期限內下載並保存需要的資料。期限屆滿後,本系統不保證仍能提供原始資料、重新產生成果分享圖或整理成果紀錄,或協助補下載。
成果分享圖、整理成果紀錄與完成心得的權利歸屬及使用方式,依本條款第七條「上傳內容與隱私使用」及第十二條「智慧財產權」規定辦理。
七、上傳內容與隱私使用:
使用者同意本系統經營者與管理人員,得在提供本系統服務、產生 AI 回饋、建立成果分享圖與整理成果紀錄、處理客服、維護系統、除錯、改善服務品質及履行法律義務的必要範圍內,使用其提交的照片、文字、互動紀錄與其他相關資料。
未經使用者另外明確同意,本系統經營者與管理人員不會將使用者上傳的照片、任務心得、完成心得、對話紀錄、成果分享圖或整理成果紀錄,用於公開行銷、廣告素材、社群貼文、對外簡報、公開課程展示或其他公開展示用途。
使用者上傳照片或文字時,應留意其中是否包含他人隱私、第三人權益或自己無權提供的內容;如有疑慮,請避免上傳。
使用者應避免上傳身分證件、信用卡卡號、金融帳戶、醫療紀錄、法律文件、稅務資料、私人信件、工作機密、客戶資料,或其他高度敏感內容。
使用者上傳照片後,在正式送出前,可依網站功能於預覽畫面移除照片;作業照片、文字或其他內容一經正式送出,會進入系統紀錄與回饋流程。
若使用者送出後發現內容包含敏感資訊或不適合保留的內容,應盡快與本系統聯絡;本系統會依實際情況協助處理,但可能影響作業紀錄、AI 回饋、成果分享圖或整理成果紀錄的完整性。
關於個人資料的蒐集、處理、利用、保存、刪除、第三方服務及跨境處理等事項,依本網站隱私權政策辦理。
八、整理安全與物品處理責任:
整理過程會受到個人生活習慣、家庭成員、空間條件、物品所有權、體力狀態與安全判斷影響。使用者應依自己的實際狀況量力而為,避免在身體不適、情緒過度激動、睡眠不足或環境不安全的情況下勉強整理。
若整理過程涉及搬運重物、攀高、拆裝家具、處理電器、清潔用品、尖銳物、破損物品、發霉物品、蟲害、動物排泄物、嚴重囤積、結構安全、電線風險,或其他有安全疑慮的情況,使用者應暫停操作,並視需要尋求合適的專業人員協助。
本系統提供整理學習與行動建議。使用者因自行搬動、清潔、丟棄、捐贈、回收、出售、轉送、歸還或處理物品所產生的人身安全、財產、家庭、法律或其他責任,應由使用者自行承擔。
九、家人、同住者與第三人權益:
整理過程若涉及家人、伴侶、室友、孩子、長輩、已故親友或其他第三人的物品與隱私,使用者應尊重物品所有人與相關人員的權益。
若物品並非使用者本人所有,或涉及他人權益,使用者應先取得物品所有人、同住者或相關權利人同意,再進行丟棄、轉送、出售、回收、捐贈、移動、拍照、上傳或其他處理。
使用者上傳照片、文字或提出問題時,也應避免揭露他人隱私、個人資料、家庭糾紛、財產爭議,或其他不適合公開或提供給本系統處理的內容。
若使用者自行處分、移動、公開、上傳或揭露他人的物品或資訊,導致家庭爭議、財產爭議、隱私爭議、人際衝突或其他法律責任,應由使用者自行承擔。
本系統提供整理判斷方法與溝通方向參考,但不代替家庭成員做決定,也不處理家事糾紛、財產分配、繼承、監護、婚姻、親子或其他法律問題。
十、付款、價格與退費:
課程價格、優惠、付款方式、發票規則與付款條件,以購買頁面或結帳頁面顯示為準。
付款完成後 7 日內,且尚未啟動任務 1 者,可申請退費。觀看前置影片不影響退費條件;一旦啟動任務 1,即視為已開始使用本系統服務資源,原則上不提供退費。
本系統一經啟動任務 1,就會開放實戰任務、AI 輔助功能、作業提交、共通問答、成果分享圖等服務資源;相關服務資源一經開放或使用,性質上不易返還。
除本系統因服務異常、天災或不可抗力另行公告或通知之安排外,本系統不接受使用者自行申請延期、保留名額、帳號轉讓或更換使用者。
退費採人工審核與處理。若本系統基於客服處理、爭議處理或其他特殊情況同意退費,退費完成後,得停止或取消該帳號的系統存取權限,使用者將無法再登入或繼續使用本系統內容與服務。
發票將依付款資料與網站後台紀錄開立。若交易後續符合退費條件並完成退費,本系統將依電子發票及相關稅務規定辦理發票作廢、銷貨退回或折讓作業。
十一、帳號使用規範:
使用者帳號限購買者本人使用。若因同一居住空間的整理需求,需要與同住家人或伴侶共同觀看或討論課程內容,仍應由購買者本人負責帳號管理、作業提交、互動紀錄與相關資料安全。
使用者不得將帳號提供非同住者、非同一整理情境之第三人使用,也不得將帳號用於轉售、出租、代購、團購共用或其他規避付費之用途。
使用者應妥善保管帳號與登入資訊。若因帳號保管不當、與他人共用或提供他人使用,導致資料外洩、內容遺失、他人登入、服務中斷或其他損害,應由使用者自行承擔相關責任。
使用者應依本系統的服務目的及正常使用方式使用網站與相關功能。使用者不得以不當、異常、違反法令、侵害他人權利、干擾系統正常運作、危害系統安全、規避權限限制、異常消耗系統資源,或未經授權存取、取得、使用本系統內容或資料的方式使用本系統。
若使用者未依本條款使用本系統,或使用情形已影響系統運作、服務公平性、他人權益或帳號安全,本系統得視情況限制、暫停或終止該帳號的存取權限,並保留依法處理的權利。
十二、智慧財產權:
本網站內容、課程影片、教材、任務設計、整理方法、文字、版面、系統流程、AI 回饋設定、品牌名稱、圖像、成果分享圖格式、整理成果紀錄格式,以及其他由本系統提供的內容,均由「青豆空間設計有限公司」享有相關權利。
使用者自行上傳或提交的原始照片、文字、心得及其他內容,其著作權及相關權利仍屬於使用者;但使用者應確認自己有權上傳、提交及使用相關內容。
使用者可以為了個人整理、學習、保存成果、日後回顧、私人分享,或參與本系統指定的成果分享活動與社群,使用自己下載的成果分享圖與整理成果紀錄。
未經「青豆空間設計有限公司」事前同意,使用者不得將本系統內容重製、翻拍、錄影、大量截圖散布、公開分享、上傳至公開平台、販售、出租、改作、用於商業服務,或用於與本系統相同、相近或具有競爭性的產品、服務、課程、工具或商業用途。
十三、第三方服務與系統限制:
本系統使用第三方金流、影音播放、雲端主機、AI、資料儲存、電子郵件寄送或其他技術服務,以支援網站運作與課程服務。
若第三方服務發生異動、中斷、延遲、錯誤、維護、政策調整,或遇到天災、不可抗力等非本系統可完全控制的因素,可能影響本系統的部分功能、內容存取或使用體驗。
本系統會盡合理努力維持正常運作,但不保證不會發生中斷、延遲、錯誤、資料傳輸異常、功能暫停或其他使用問題。
若因系統異常、第三方服務中斷、天災或不可抗力,在使用者陪跑期間內實質影響本系統的主要服務,本系統得依實際影響範圍,延長該使用者的陪跑期間,或提供退費、重新安排、替代處理方式或其他合理安排。
陪跑期間經延長者,其任務提交、AI 輔助功能、提出共通問題及其他陪跑期間內可使用的功能,將依延長後的陪跑期屆滿日判斷;內容保留期仍為陪跑期結束後 30 天,並自延長後的陪跑期屆滿日起算。
十四、服務調整:
本系統可能因功能優化、介面改善、安全需求、法令要求、系統維護、營運調整或第三方服務的限制,調整部分功能、內容呈現、操作流程或服務方式。
上述調整原則上不影響已付款且仍在陪跑期間內的使用者使用本系統的主要服務。若調整實質影響使用者的主要權益,本系統將視實際情況提供說明、替代方案、使用期間調整或其他合理安排。
本系統可能依實際營運情況,新增、修改、暫停或停止部分非主要功能。若這些調整未實質影響使用者已購買的主要服務內容,使用者不得因此主張退費、補償或其他請求。
十五、責任限制:
本系統提供線上整理學習、陪跑與行動建議。使用者應依自身狀況,自行判斷是否參考或執行本系統提供的課程內容、AI 輔助功能所產生的內容、共通問題與回覆內容或其他服務內容。
整理成果會受到使用者實際投入、執行狀況、空間條件與家庭情境等因素影響;除法律另有強制規定外,本系統不保證使用後一定能達成特定成果,也不對超出法律允許範圍的損害或爭議負責。
十六、準據法與爭議處理:
本條款的解釋與適用,以中華民國法律為準據法。
因本系統或本條款產生爭議時,雙方應先以誠信方式溝通處理。若仍無法解決,除法律另有強制規定外,雙方同意以臺灣新北地方法院為第一審管轄法院。
十七、條款更新:
本系統可能因服務內容、功能調整、法律要求或營運需求更新本條款。
更新後的條款會公布於本頁,並以本頁顯示的最後更新日期為準,除非另有說明。
若條款更新涉及使用者主要權益,本系統將視情況以網站公告、系統通知、電子郵件或其他適當方式提醒使用者。
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